Soporte

La implantación de la administración electrónica y los problemas que está generando requieren la puesta en marcha de recursos y herramientas para facilitar su acceso a la ciudadanía Asociaciones, comunidades de vecinos, empresas… no disponen de un sistema eficaz de apoyo para el uso de la sede electrónica municipal Proponemos al pleno una batería de medidas para facilitar a la ciudadanía de Calahorra el uso de la Sede Electrónica Municipal Las principales medidas propuestas son la designación de un funcionario para la asistencia al ciudadano en el uso de la sede electrónica, aprobar una ordenanza regulador de la sede y realizar acciones formativas para la ciudadanía. Desde la puesta en marcha de la Sede Electrónica Municipal del Ayuntamiento todos los trámites que no se realizan por personas físicas (ciudadanos en nombre propio) han de ser obligatoriamente tramitados por sede electrónica. Esta obligación legal está suponiendo innumerables problemas para muchos colectivos […]